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Rückgabebelehrung |
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DER
RÜCKGABEBELEHRUNG************************** |
Rückgaberecht für Verbraucher, Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Alle von einem Verbraucher bestellten Artikel können uneingeschränkt und ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgegeben werden. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten der Starbett GmbH gemäß §§ 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie der Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Starbett GmbH
Bockenheimer Landstraße 17-19
60325 Frankfurt am Main
per E-Mail an info@starbett.de
per Fax: +49 69 173098389
Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern wie Matratzen, Bettgestellen und Lattenrosten) genügt zur Geltendmachung des Rückgaberechtes ein Rücknahmeverlangen in Textform, das z.B. per Post (Adresse wie oben angegeben), per E-Mail (info@starbett.de) oder per Telefax (+49 69 173098389) an die Starbett GmbH zu richten ist. Die Starbett GmbH wird dann nach vorheriger Absprache mit dem Kunden die kostenlose Rückholung veranlassen.
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Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann die Starbett GmbH vom Verbraucher Wertersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Verbraucher etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Verbraucher die Wertersatzpflicht für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung vermeiden, indem er die Ware nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Daher raten wir dem Verbraucher insbesondere im Falle von Matratzen davon ab, die Schutzfolie zu entfernen, da die Matratze als Hygieneartikel in diesem Fall an Wert verlieren kann. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Verbraucher mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für die Starbett GmbH mit dem Empfang.
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***************************ENDE
DER RÜCKGABEBELEHRUNG***************************
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